Lidl Connect : un MVNO low-cost à l'assaut de l'Europe
Pour porter son ambition jusqu'à 30 pays, Schwarz a signé un partenariat technologique exclusif avec 1Global, un fournisseur international de services de communication mobile présent dans plus de 160 pays. Le groupe allemand prend également une participation de 9,9 % au capital de cette société basée aux Pays-Bas.
Les tarifs promis sont agressifs. En Suisse, Lidl Connect propose déjà un abonnement 5G avec appels et data illimités, sans engagement, à environ 14 euros par mois. C'est deux fois moins que le Free Max, affiché à 29,99 euros. La gestion des services passera par l'application Lidl Plus, qui revendique plus de 100 millions de clients actifs.
Un marché cloud sous pression, des opportunités à saisir
L'entrée de Lidl dans la téléphonie rebat les cartes bien au-delà du grand public. Les entreprises qui s'appuient sur des solutions de téléphonie cloud pour réduire leurs coûts de communication vont devoir surveiller de près l'évolution des offres B2B que ce type d'acteur pourrait rapidement développer.
La grande distribution a déjà tenté la greffe MVNO en France, sans succès durable. Mais Lidl dispose d'atouts que ses prédécesseurs n'avaient pas : un réseau de points de vente extrêmement dense, une marque forte et une base de clients fidèles. Les possesseurs de la carte Lidl Plus pourraient bénéficier d'offres croisées, un levier marketing redoutable.
Du côté des professionnels, la montée en puissance de nouveaux opérateurs virtuels pousse les solutions hébergées à se différencier par l'intelligence artificielle et les fonctionnalités avancées. Des plateformes comme 3CX, qui confirme sa position dominante sur le marché du PABX cloud en 2026, misent précisément sur cet écart technologique pour résister à la pression tarifaire.
Des incertitudes sur la solidité de 1Global
Le projet soulève néanmoins des questions sur sa robustesse. Les Echos s'interrogent sur la capacité de 1Global à suivre les ambitions de Lidl. L'intermédiaire mobile est passé de propriétaires russes à des actionnaires allemands après l'invasion de l'Ukraine, traversant des années tumultueuses avant de redresser progressivement la barre.
Pour les entreprises qui réfléchissent à leur stratégie télécom, l'épisode rappelle l'importance de choisir des partenaires stables. Un standard téléphonique IA bien dimensionné, selon un guide en 7 étapes, reste une priorité face à la volatilité du secteur.
Lidl n'a pas précisé quel marché serait lancé en premier parmi les nouveaux pays visés. Le déploiement est attendu dans le courant de l'année 2026, selon le Financial Times.