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BICS s'allie à Google pour standardiser la téléphonie cloud des multinationales
BICS s'allie à Google pour standardiser la téléphonie cloud des multinationales
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BICS s'allie à Google pour standardiser la téléphonie cloud des multinationales

Le partenariat repose sur un modèle dit "bring your own carrier". Concrètement, les outils de communication Google, dont Google Voice, les services de centres de contact et Google Cloud, s'appuient sur l'infrastructure téléphonique mondiale de BICS.

Par Rédaction blog.allo360.com
Le 25/04/2026 à 01h20 · 2 min de lecture
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Un accord taillé pour les grandes entreprises mondiales

L'accord cible trois profils d'entreprises : les multinationales cherchant à abandonner leurs contrats PSTN locaux disparates, les centres de contact intégrant la voix dans leurs outils cloud, et les grandes entreprises migrant leur collaboration vers Google Cloud. Signer avec un seul opérateur couvrant plus de 40 pays simplifie considérablement les achats et évite de gérer des fournisseurs télécoms distincts dans chaque pays.

BICS parmi une poignée de transporteurs mondiaux de confiance

BICS affirme rejoindre ainsi un groupe de huit grands opérateurs mondiaux sélectionnés par Google pour gérer ses charges vocales en environnement hyperscaleur. La filiale de Proximus s'appuie sur plus de 450 partenariats directs avec des opérateurs mobiles, plus de 150 millions d'appareils connectés et des milliards d'interactions voix et données par mois. Elle avait par ailleurs été reconnue comme Champion Roaming Vendor par le cabinet Kaleido Intelligence lors d'une évaluation indépendante l'an passé.

Les deux entreprises ouvriront des pages dédiées à l'offre commune sur leurs sites respectifs. Google mettra en place un canal de recommandation pour orienter ses clients vers le réseau BICS lors de leurs migrations cloud.

Selon BusinessWire, l'annonce a été publiée le 21 avril 2026 et positionne BICS comme l'un des rares opérateurs capables d'offrir une couverture PSTN unifiée à l'échelle mondiale dans un environnement Google Cloud. Selon nos confrères de Compare the Cloud, cet accord représente "un moment sismique" pour BICS, aboutissement de plusieurs années de construction d'un réseau mondial de niveau entreprise.

Chiffres clés

  • Le marché du cloud en France représentait 35,3 milliards d'euros en 2023, avec une croissance de +21 % prévue pour le cloud public en 2025 (Gartner / Naitways)
  • 58 % des dirigeants français ont adopté le cloud en 2025 (Naitways)
  • Le marché numérique global français atteint 70,5 milliards d'euros en 2025, dont +8,2 % pour les logiciels et le cloud (Numeum / Raedy.io)
  • Plus de 50 millions de smartphones compatibles RCS (standard de téléphonie enrichie cloud) en France au T4 2025, soit 83 % du parc mobile, en hausse de +76,7 % en un an (af2m / Orange Pay Services)
  • 32,9 millions de cartes SIM 5G actives en France au T4 2025, en hausse de +34 % d'usage sur un an (ARCEP / Orange Pay Services)
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